Οι παραγγελίες για αυτό το σετ 10228 παραδίδονται σταδιακά και οι εικόνες που δημοσιεύονται από τους ευτυχισμένους ιδιοκτήτες του στοιχειωμένου σπιτιού στα 139.99 € (ή 179.99 €) μας αποκαλύπτουν όμορφα πράγματα, αλλά όχι μόνο ...

Έτσι, σε αυτές τις φωτογραφίες της κατασκευής του σετ δημοσιεύτηκε Φόρουμ Brickpirate από τον Gtoyan, ανακαλύπτουμε ότι τα κομμάτια της Πράσινης Άμμου που αποτελούν μέρος των τοίχων προφανώς δεν έχουν το ίδιο χρώμα. Λυπάμαι λίγο για ένα σετ σε αυτήν την τιμή ...

Εάν έχετε αγοράσει αυτό το σετ και αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε μας στα σχόλια.

Δεν έχετε πέσει για αυτό το σετ του οποίου σίγουρα μιλάμε πολύ (πάρα πολύ) τελευταία; Αυτό χάσατε, συνοψίστηκε σε 9 λεπτά και 40 δευτερόλεπτα διακοπής κίνησης.

Ένα τρελό απόθεμα, μια δεκάρα minifigs, ωραία χαρακτηριστικά, όλα αυτά με 139.99 €

Στο τέλος του βίντεο, η Artifex ενσωμάτωσε ένα από τα κιτ LED της και το αποτέλεσμα δεν είναι πραγματικά πειστικό για το γούστο μου. Ωστόσο, αυτό το στοιχειωμένο σπίτι θα ταιριάζει καλά με τον εσωτερικό φωτισμό σε ένα από τα παράθυρα, απλά ...

Συσκευάστε τα κόμματα, ήρθε η ώρα να τακτοποιήσετε και να προχωρήσετε ...

Το σετ Monster Fighters 10228 Haunted House πωλήθηκε για £ 139.99 το περασμένο Σαββατοκύριακο στο LEGO Shop UK πριν πέσει πίσω στα 179.99 € τη Δευτέρα χωρίς καμία ειδοποίηση.

Δεν θα διαβάσω ολόκληρο το ιστορικό αυτής της επιχείρησης εδώ, θα βρείτε πολλές πληροφορίες στο blogή στο φόρουμ Brickpirate στο ειδικό θέμα.

Πολλοί AFOL είχαν εκφράσει τη δυσαρέσκειά τους μετά την ξαφνική αύξηση της τιμής λίγες ημέρες πριν από την ημερομηνία πραγματικής διαθεσιμότητας (1 Σεπτεμβρίου 2012). Αποδείχθηκε όμως ότι το σετ θα μπορούσε πραγματικά να παραγγελθεί για 139.99 € (το οποίο ελπίζω να το κάνατε ...). Οι επιβεβαιώσεις παραγγελιών έφτασαν στους πελάτες, η LEGO δεν έχει στείλει μηνύματα που να λένε ότι ήταν σφάλμα τιμολόγησης και περιμένουμε όλοι μια επερχόμενη παράδοση.

Επιπλέον, μια βελγική AFOL υποδεικνύει Σελίδα Facebook Hoth Bricks "... Η Lego προσφέρει 800 πόντους VIP σε αποζημίωση σε Βέλγους πελάτες που αγόρασαν αυτό το σετ 179.99 € όταν πουλήθηκε 139.99 € στους Γάλλους say Λέω: ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ LEGO! (ισχύει μόνο αν παραγγείλατε το 10228 αυτό το Σαββατοκύριακο) ..."

Από την πλευρά της, ένας AFOL που ζούσε στο Βέλγιο επικοινώνησε με το LEGO σχετικά με αυτήν τη διαφορά τιμής μεταξύ του γαλλικού τιμολογίου (139.99 €) και του βελγικού τιμολογίου (179.99 €). Έλαβε την ακόλουθη απάντηση από την εξυπηρέτηση πελατών: "... Λυπάμαι πολύ που άκουσα την απογοήτευσή σας σχετικά με την προφανή διαφορά τιμής μεταξύ Βελγίου και Γαλλίας για το στοιχείο 10228. Η τιμή αυτού του σετ στη Γαλλία άλλαξε στην πραγματικότητα σε 179.99 EUR και μπορεί να αγοραστεί μόνο σε αυτήν την τιμή. Είναι αλήθεια ότι αυτή τη στιγμή η τιμή εμφανίζεται ως 139.99 EUR στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά όταν κάνετε κλικ για να πληρώσετε για το αντικείμενο, το ποσό αλλάζει σε 179.99 EUR. Πρόκειται για εσωτερικό σφάλμα και επί του παρόντος εργαζόμαστε για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να μας γράψετε με τα σχόλιά σας ..."

Εν ολίγοις, είναι ανοησία, το LEGO φαίνεται να μην έχει τίποτα στον έλεγχο σε αυτό το θέμα και θα δούμε αν παραδίδονται οι παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί στην πιο συμφέρουσα τιμή, κάτι που θα πρέπει να ισχύει εάν η LEGO σέβεται την ισχύουσα νομοθεσία (Σύμβαση πώλησης ο έμπορος και ο πελάτης επισημοποιούνται με την πράξη πληρωμής κ.λπ.)

Μόλις επικύρωσα την παραγγελία μου και η τιμολογημένη τιμή είναι πράγματι αυτή μιλήσαμε πριν από λίγες μέρες και το οποίο παρέμεινε στο διαδίκτυο για σχεδόν δύο μήνες: 139.99 € ή 40 € λιγότερο από την τιμή που αναθεωρήθηκε προς τα πάνω πρόσφατα

Σε κάθε περίπτωση, εάν επικυρώσετε αυτήν την τιμή και λάβετε την επιβεβαίωση παραγγελίας, το LEGO δεν θα μπορεί πλέον να δικαιολογήσει σφάλμα τιμής. Η πληρωμή επικυρώνει οριστικά την πράξη αγοράς και τη σύμβαση μεταξύ του πωλητή και του πελάτη.

Είτε η LEGO παραιτήθηκε και προτιμά να αποφύγει προβλήματα μετά από την αντίδραση των χρηστών του Διαδικτύου που εξοργίστηκαν από την αύξηση των τιμών που ανέλαβαν το πρόβλημα να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους τις τελευταίες ημέρες, ή η LEGO έχει μεγάλα προβλήματα στη διαχείριση του εμπορικού της ιστότοπου και θα είναι απαραίτητο να σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τον ασκούμενο που κάνει τίποτα ...

Για παραγγελία, είναι εδώ: 10228 Στοιχειωμένο σπίτι. Παρακαλώ σημειώστε, η τιμή καταλόγου εμφανίζεται στα 179.99 € αλλά αυξάνεται στα 139.99 € μία φορά στο καλάθι.

Λοιπόν, περίμενα να έχω μια μικρή οπτική για το θέμα πριν γράψω εδώ και θέλω να είμαι ακριβής για να μην πω τίποτα...

Όπως ήδη γνωρίζετε, ορισμένοι από εσάς 10228 Στοιχειωμένο σπίτι της σειράς Monster Fighters έχει ξαφνικά δει την τιμή του να αυξάνεται κατά 40 € στον επίσημο ιστότοπο LEGO από 139.99 € σε 179.99 €.

Ας θυμηθούμε τα γεγονότα:

Το σετ Haunted House 10228 κυκλοφόρησε στις αρχές Ιουλίου 2012 στις LEGO Shop UK στην ελκυστική τιμή των 139.99 €, με την αδυναμία παραγγελίας λόγω της ημερομηνίας διαθεσιμότητας που ορίστηκε την 1η Σεπτεμβρίου 2012.

Η έκδοση της καθορισμένης σελίδας εξακολουθεί να υπάρχει αυτή τη στιγμή στην προσωρινή μνήμη Google έχει ημερομηνία 17 Αυγούστου και εξακολουθεί να δείχνει την τιμή των 139.99 €.

Μόλις η τιμή άλλαξε σε 179.99 € (δηλ. Διαφορά 40 €) από τη LEGO το βράδυ 20 έως 21 Αυγούστου 2012, οι AFOLs συνειδητοποίησαν αυτήν τη σημαντική αύξηση των τιμών και αποφάσισαν να ζητήσουν εξήγηση από τον κατασκευαστή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στις τον επίσημο ιστότοπο.

Un Το μέλος του φόρουμ Brickpirate έλαβε απάντηση από το LEGO να "εξηγήσω αυτήν την αλλαγή τιμής".
Το άτομο εξυπηρέτησης πελατών που είναι υπεύθυνο για την απάντηση στο ερώτημα περιλαμβάνει αυτήν την πρόταση στην απάντησή του: "... Ήμουν έκπληκτος που διάβασα ότι η τιμή είχε αλλάξει, οπότε έλεγξα με τον ειδικό των προϊόντων μας και μου επιβεβαίωσε ότι η τιμή σε ευρώ δημοσιεύτηκε στα 179.99 € στον ιστότοπό μας από την αρχή."

Ωστόσο, στις 17 Αυγούστου 2012, η σελίδα του προϊόντος εμφάνιζε την τιμή των 139.99 € όπως σας ανέφερα παραπάνω.

Επομένως προκύπτει ότι το άτομο που απάντησε έδωσε ψευδείς πληροφορίες. Ντροπιαστικό ψέμα ή ανικανότητα; Σε αυτό το στάδιο, δύσκολο να κριθεί, έχει αποσταλεί μόνο μία απάντηση αυτού του τύπου προς το παρόν. Άλλοι που επίσης ήρθαν σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email δεν έχουν λάβει ακόμη απάντηση.

Τι γίνεται με αυτήν την αλλαγή τιμής που έγινε πολύ μετά τη διάθεση του προϊόντος στο διαδίκτυο και λίγο πριν από την πραγματική του διαθεσιμότητα;

Σφάλμα κατά τη μεταφόρτωση; Είναι δύσκολο να πιστέψεις. Αυτό το σετ πυροδότησε όλες τις συνομιλίες και η διαφορά τιμής που παρατηρήθηκε με άλλες χώρες αναφέρεται συχνά στα φόρουμ. Κάποιος στο LEGO έπρεπε να το γνώριζε εδώ και πολύ καιρό.

Η αλλαγή της τιμής έχει προγραμματιστεί εκ των προτέρων; Δυσκολεύομαι να παραδεχτώ ότι η LEGO χρησιμοποιεί αυτόν τον τύπο τεχνικής μάρκετινγκ για να δημιουργήσει ζήτηση και να συζητήσει για ένα επερχόμενο προϊόν και, στη συνέχεια, να επαναπροσδιορίσει την τιμή του διακριτικά μια νύχτα.

Σημειώστε ότι το επίσημο δελτίο τύπου LEGO, μεταδίδεται σε αφθονία από τις διάφορες τοποθεσίες ασχολούμενος με τα νέα του κατασκευαστή και εστάλη για την κυκλοφορία του προϊόντος στις αρχές Ιουνίου 2012 ανέφερε τις ακόλουθες τιμές:

"... US $ 179.99 CA 199.99 $ από 149.99 € UK 119.99 £ 1499 DKK ..."

Περιείχε σαφώς ένα σφάλμα επειδή η τιμή του σετ στο γερμανικό site είναι αυτή τη στιγμή 179.99 €.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, είναι κακή δημοσιότητα για τον κατασκευαστή στους γαλλικούς AFOL, ορισμένοι από τους οποίους έχουν ήδη εκφράσει τη δυσαρέσκειά τους μέσω email. Μια χειρονομία από τη LEGO θα εκτιμούσαμε.

Το να κάνεις λάθος είναι ανθρώπινο, να το διορθώσεις είναι θεμιτό, να το αναγνωρίσεις θα ήταν έντιμο, να το αντισταθμίσεις θα ήταν έξυπνο...